Termos de Serviço

Estes Termos regem o uso do Radar de Avaliações ("serviço"), operado por Balbúrdia Cervejaria Ltda., CNPJ 26.725.678/0001-25, com sede na Rua Mario Luiz Bertolini, 271, Blumenau/SC. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda integralmente com estes Termos.

1. O serviço

O Radar de Avaliações é uma plataforma SaaS para consolidação, análise e gestão de avaliações públicas do Google Business Profile em múltiplas unidades e marcas, com apoio de inteligência artificial.

2. Conta e responsabilidade

• Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e por manter suas credenciais em sigilo.
• Você garante ter autorização para conectar as contas do Google Business Profile utilizadas.
• É proibido usar o serviço para atividades ilícitas, spam, engenharia reversa ou tentativa de acesso não autorizado.

3. Integração com o Google

Ao autorizar o acesso via OAuth 2.0, você concede ao serviço permissão para ler suas localizações e avaliações e, quando aplicável, responder a avaliações em seu nome. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento na página Integrações ou em myaccount.google.com/permissions.

4. Conteúdo gerado por IA

As análises, resumos, recomendações e alertas produzidos por IA são apoios à decisão e podem conter imprecisões. A decisão final sobre respostas públicas, planos de ação e comunicação com clientes é sempre sua.

5. Planos e pagamento

Durante o período de demonstração, o serviço é disponibilizado sem custo. Alterações futuras de preços e planos serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

6. Propriedade intelectual

O código, marca, layout e materiais do serviço são de propriedade dos seus criadores. Os dados que você inserir permanecem seus; concede-se ao serviço licença limitada para processá-los exclusivamente para operar as funcionalidades contratadas.

7. Disponibilidade e limitações

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Empregamos esforços razoáveis para manter disponibilidade e segurança, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Não somos responsáveis por indisponibilidades ou alterações das APIs do Google.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não responderemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com notificação sempre que possível.

10. Alterações

Podemos revisar estes Termos; usos subsequentes indicam concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Blumenau/SC para dirimir quaisquer controvérsias.

12. Contato

Balbúrdia Cervejaria Ltda. — CNPJ 26.725.678/0001-25
Rua Mario Luiz Bertolini, 271 — Blumenau/SC
E-mail: contato@balburdiacervejaria.com.br.